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Términos y condiciones

Estas condiciones regulan el uso de este sitio web y la compra de productos a través de él. Al realizar un pedido, usted declara haberlas leído y aceptado.

Última actualización: 28 de julio de 2026

1. Objeto

Este sitio web pertenece a Flexosamine Colombia S.A.S., distribuidor autorizado del producto Flexosamine para el territorio colombiano. Su finalidad es informar sobre el producto y permitir la realización de pedidos con entrega y pago contra entrega.

2. Naturaleza del producto

Flexosamine es un complemento alimenticio, no un medicamento. No está destinado a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad, y no sustituye una alimentación equilibrada, un estilo de vida saludable ni el tratamiento prescrito por un profesional de la salud. La información publicada tiene carácter divulgativo y no constituye consejo médico.

3. Condiciones comerciales

• Precio: $139.900 COP por envase de 20 cápsulas, con la promoción vigente del 50 % sobre el precio de lista de $279.900 COP.
• Envío: gratuito a los destinos con cobertura en Colombia.
• Pago: contra entrega, en efectivo al mensajero.
• Vigencia de la promoción: sujeta a disponibilidad de existencias. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, que se aplicarán a los pedidos realizados con posterioridad al cambio.

4. Proceso de pedido

El envío del formulario constituye una solicitud de pedido, no una compra cerrada. El contrato se perfecciona cuando un asesor confirma telefónicamente el pedido, la dirección y el plazo de entrega. Nos reservamos el derecho de no dar curso a pedidos con datos manifiestamente falsos, incompletos o duplicados.

5. Obligaciones del usuario

• Proporcionar datos veraces, exactos y actualizados.
• Ser mayor de 18 años para realizar un pedido.
• Estar disponible en la dirección y franja acordadas para recibir el envío.
• Usar el sitio conforme a la ley, sin intentar dañar su funcionamiento ni acceder a sistemas no autorizados.

6. Limitación de responsabilidad

No respondemos por productos adquiridos a través de canales no autorizados, ni por el uso del producto en contra de las indicaciones publicadas en composición y contraindicaciones. Tampoco respondemos por retrasos imputables a fuerza mayor o caso fortuito. Nuestra responsabilidad se limita, en todo caso, al valor del producto adquirido.

7. Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, ilustraciones, logotipos y demás elementos de este sitio son propiedad de Flexosamine Colombia S.A.S. o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo por escrito.

8. Enlaces externos

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. No controlamos su contenido ni asumimos responsabilidad sobre ellos.

9. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones en cualquier momento. La versión aplicable a su pedido será la vigente en el momento de realizarlo.

10. Legislación y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación de la República de Colombia, en particular la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y la Ley 1581 de 2012 (protección de datos personales). Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de la ciudad de Bogotá D.C.